Formation
Les RPS
Les Risques Psychosociaux (RPS) en entreprise désignent l’ensemble des risques pour la santé mentale, physique, et sociale des salariés, générés par les conditions de travail, les relations interpersonnelles, et l’organisation au sein de l’entreprise. Les RPS sont liés à l’exposition des employés à des facteurs psychosociaux qui peuvent engendrer du stress, de l’épuisement professionnel, des troubles de santé mentale, et des conflits interpersonnels.
Objectifs
- Comprendre les concepts et les enjeux des Risques Psychosociaux (RPS).
- Identifier les facteurs de risque et les signaux d’alerte des RPS.
- Développer des stratégies de prévention et de gestion des RPS en entreprise.
- Savoir intervenir de manière adéquate et mettre en place un plan d’action.
Programme
Jour 1 Comprendre les Risques Psychosociaux
Accueil et Introduction
Introduction aux Risques Psychosociaux (RPS) : Définition et cadre légal.
INTRODUCTION AUX RISQUES PSYCHOSOCIAUX
Définition des RPS : Stress, harcèlement, burn-out, violences internes et externes.
Enjeux pour l’entreprise : Performance, absentéisme, turnover, image.
Cadre légal et obligations de l’employeur.
Exercice pratique : Étude de cas sur les différents types de RPS.
Objectif : Comprendre les enjeux et les types de RPS.
Identifier les Facteurs de Risque et les Signaux d’Alerte
Les différents facteurs de risque : organisationnels, relationnels, individuels
Méthodes pour repérer les signaux d’alerte : observation, entretiens, enquêtes.
Atelier en groupe : Analyse de situations concrètes pour identifier les signes avant-coureurs de RPS.
Objectif : Savoir identifier les facteurs de risque et les signaux d’alerte.
Mesurer et Évaluer les RPS dans l’Entreprise
Outils d’évaluation des RPS : questionnaires, audits, indicateurs internes.
Méthodologie pour réaliser un diagnostic des RPS.
Exercice pratique : Élaboration d’un questionnaire de diagnostic des RPS.
Objectif : Connaître les outils et méthodes pour évaluer les RPS dans une organisation.
Impacts des RPS sur la Santé et la Performance
Conséquences des RPS sur la santé physique et mentale des employés.
Impacts sur la performance de l’équipe et de l’organisation.
Discussion de groupe : Partage d’expériences sur les impacts des RPS dans leurs entreprises respectives.
Objectif : Comprendre les conséquences des RPS sur la santé des employés et l’organisation.
Jour 2 : Prévenir et Gérer les Risques Psychosociaux
Stratégies de Prévention des RPS
Approche préventive : politique RH, culture d’entreprise, conditions de travail.
Mise en place de programmes de prévention : sensibilisation, formation, soutien.
Atelier collaboratif : Élaboration d’un plan de prévention des RPS adapté à son entreprise.
Objectif : Développer des stratégies et actions de prévention des RPS.
Gérer les Situations de Crise Liées aux RPS
Comment réagir face à une crise de RPS : écoute, intervention, gestion de conflit.
Techniques de médiation et de résolution de conflits.
Jeu de rôles : Gestion d’une situation de crise en entreprise.
Objectif : Savoir gérer efficacement une situation de crise liée aux RPS.
Le Rôle des Acteurs Internes et Externes
Rôles des différents acteurs : management, RH, CSE, médecine du travail.
Comment mobiliser et former les acteurs internes pour la prévention des RPS.
Exercice de groupe : Simulation de réunion avec différents acteurs pour élaborer une stratégie de prévention.
Objectif : Coordonner les différents acteurs pour une prévention efficace.
Suivi et Évaluation des Actions de Prévention
Mise en place d’indicateurs de suivi et d’évaluation des actions de prévention.
Adaptation et ajustement des actions en fonction des résultats obtenus.
Atelier pratique : Élaboration d’un tableau de bord de suivi des RPS.
Objectif : Mettre en place un suivi efficace des actions de prévention.
(Réf RH4)
(Programme mis à jour le 04/09/24)
Public
Cette formation est conçue pour les managers, les responsables RH, les membres du CSE, et tout professionnel souhaitant comprendre et prévenir les RPS en milieu de travail. Le nombre de participants est de 1 à 12.
Prérequis et aptitudes
Cette formation ne nécessite pas de prérequis, toutefois, une première expérience en RH et en management permettra une meilleure mise en perspective. Les aptitudes essentielles au développement des compétences sont : des compétences en communication, la capacité à travailler en équipe, l’ouverture d’esprit et la réceptivité au feedback, l’aptitude à la gestion des conflits, le sens de l’observation et de vigilance et le sens de la pédagogie et de l’accompagnement.
Durée et méthodes
14h00 de formation minimum, individuelle ou collective, en présentiel ou en distanciel. Méthode interactive et applicative : étude de cas pratiques, support PDF, mise en situations professionnelles, vidéo, Qcm…
Modalités d’Évaluation
Évaluation des objectifs pédagogiques et test de niveau en début de formation. Évaluation de satisfaction en milieu et en fin de parcours. Test de niveau en fin de formation. Une attestation de réalisation et les supports de cours sont remis en fin de formation. Nos formations ne sont pas certifiantes. Chaque apprenant a la possibilité de poursuivre sa montée en compétence sur la formation et le module de son choix.
Condition tarifaire et délais d’accès
Le prix de la prestation est à partir de 100 € de l’heure selon la modalité choisie. Le délai de traitement est de 24 à 48h, démarrage après validation de l’accord de financement. Possibilité de modules sur-mesure selon vos besoins.
Pour plus de renseignements contactez-nous à l’adresse e-mail suivante: contact@nbcgcompetences.com
Accessibilité
Pour toute personne en situation de handicap, contactez notre référente à l’adresse email suivante : contact@nbcgcompetences.com